返金ポリシー

お客様に安心してお買い物いただくため、返品・交換につきまして以下の通りご案内いたします。

返品・交換について

商品に初期不良があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

内容を確認のうえ、返品または交換にて対応させていただきます。

なお、交換商品の在庫がない場合は、返金にて対応させていただく場合がございます。

お客様都合による返品・交換

お客様都合による返品・交換（イメージ違い、サイズ違い、ご注文間違いなど）はお受けしておりません。

ご注文前に商品ページのサイズ・カラー・仕様を十分ご確認のうえ、ご購入ください。

返品・交換をお受けできない商品

以下の商品は返品・交換の対象外となります。

・商品到着後8日以上経過した商品

・一度ご使用になられた商品

・お客様のもとで汚れ・傷・破損・におい移りが生じた商品

・タグや付属品を紛失された商品

・セール商品・限定商品（初期不良を除く）

・商品ページに返品不可と記載のある商品

予約販売商品のキャンセルについて

予約販売商品は、ご注文完了後すぐに生産手配を開始するため、お客様都合によるキャンセル・内容変更はお受けできません。

ご注文内容を十分にご確認のうえ、ご購入くださいますようお願いいたします。

返金について

返品商品を確認後、返金手続きを行います。

返金方法は、ご利用いただいた決済方法に準じます。

返金までの日数は、ご利用のカード会社・決済会社により異なります。

返品送料について

初期不良の場合は、当店負担にて対応いたします。

お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

お問い合わせ

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、お問い合わせまたは下記メールアドレスまでご連絡ください。

内容を確認後、返送方法についてご案内いたします。